韩雪中国移动事件是怎么(me)回事，其实也(yě)不(bù)算是告(gào)了，只是(shì)在微博中宣泄不满，不过因为韩雪是一个大明(míng)星，有(yǒu)明星(xīng)效应，引(yǐn)起了(le)很大的关注(zhù)。韩雪发了(le)一(yī)条微博，抱怨中国移(yí)动(dòng)的“霸王条(tiáo)款(kuǎn)”。当时正是三大运(yùn)营商开启流量不清(qīng)零活动，大众对三大运(yùn)营商的(de)这(zhè)一举(jǔ)动都非常的支(zhī)持，但是(shì)韩雪却被告知上月流量清零了。为什么呢，是(shì)因为韩雪修改(gǎi)了本(běn)月套餐(cān)。

大众知道的是流量不(bù)清零了，但是大(dà)众理解(jiě)下的流量不清零，和三大运(yùn)营商(shāng)在操作时候(hòu)具体的流量(liàng)不清零的(de)范(fàn)围是(shì)不一样(yàng)的。韩雪并不知道流量不清零所指的详细的细节，但是在心里已经认为了流(liú)量不清(qīng)零，可是当韩雪看到上个月流(liú)量清(qīng)零了，作为一个消(xiāo)费(fèi)者觉得被欺骗了(le)。所以发了一条(tiáo)微博，抱怨中国(guó)移动的“霸(bà)王条款(kuǎn)”。

韩(hán)雪抱怨(yuàn)中国移(yí)动也是有理有(yǒu)据(jù)的(de)，韩雪在微(wēi)博(bó)写道：“三(sān)大运营(yíng)商本月(yuè)启动‘流量不清零(líng)’，但却告知，因为修改了本月套(tào)餐，上月流量就清零了。我改(gǎi)这个月的和上个月(yuè)有什么关系吗？我付了(le)钱(qián)的，多余的流量凭(píng)什么你说清(qīng)零就(jiù)清零呢(ne)？这(zhè)不是(shì)霸(bà)王条款吗？”。韩(hán)雪抱怨(yuàn)之后得到了(le)很(hěn)多网友的呼(hū)应，纷纷站在韩雪的阵营指着中国移动(dòng)的(de)“霸王条款”。

之后(hòu)，韩雪(xuě)又举(jǔ)了一(yī)个非常生动(dòng)的例子来证明自己的说法成(chéng)立，用吃饭打包来(lái)比喻中(zhōng)国移动的不(bù)合理条(tiáo)款(kuǎn)：“午餐点(diǎn)了5个菜，吃不(bù)完(wán)，要(yào)打包3个(gè)。寻思晚餐怕浪费(fèi)少点(diǎn)两个(gè)。结果说，晚餐不点(diǎn)满(mǎn)5个就不让打(dǎ)包中午的三个菜。神(shén)一样(yàng)的逻辑。”韩雪(xuě)作(zuò)为一个工作人物有非常大的影(yǐng)响力，在(zài)韩雪的(de)带领下引(yǐn)起了更多的人对中(zhōng)国移动等运营商的不满，希望运营商能够(gòu)做出改变。

之后中(zhōng)国移(yí)动对于韩雪的微博做出了反抗，回应道：“‘流量(liàng)不清零(líng)’服务福利到手的第一(yī)天，按移动数据流(liú)量计费的手(shǒu)机月套餐，包括(kuò)按月计(jì)费的基础套餐、流量可选包和夜间(jiān)流量包(bāo)中的剩余只要开窗一定不会煤气中毒吗，怎么判断煤气是不是漏了(yú)流量(liàng)可结(jié)转至次(cì)月月底(dǐ)前使用，默认开通(tōng)，无需订购。如销户、携号转网、变更套餐(cān)、变(biàn)更可(kě)选包档次(cì)等情况下，则原套餐剩余流(liú)量将不享(xiǎng)受此服务(wù)。”

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